Salseros por Excelencia respeta la privacidad de las personas que visitan su página web, solicitan información o se comunican para contratar clases, servicios o productos.
Esta Política de privacidad explica qué información podemos recibir, para qué la utilizamos y cuáles son los derechos de los usuarios.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Responsable: ASOCIACIÓN CULTURAL PERUANA CUBANA SALSEROS POR EXCELENCIA
RUC: 20521958881
Domicilio: Av. Petit Thouars 3133, departamento 6, San Isidro, Lima, Perú
Correo electrónico: salseroporexcelencia@gmail.com
WhatsApp de contacto: +51 994 195 258
2. INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECIBIR
La página web puede recibir información que el usuario proporciona voluntariamente al comunicarse con Salseros por Excelencia, como:
- Nombre.
- Número telefónico.
- Dirección de correo electrónico.
- Información necesaria para coordinar clases o servicios.
- Producto, modelo, talla, capacidad o cantidad solicitada.
- Dirección o referencia de entrega, cuando corresponda.
- Contenido de consultas enviadas mediante WhatsApp u otros canales de contacto.
La página web no solicita ni almacena información de tarjetas bancarias y no procesa pagos en línea.
3. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN
La información recibida podrá utilizarse únicamente para:
- Responder consultas.
- Brindar información sobre clases, servicios y actividades.
- Coordinar inscripciones o reservas.
- Gestionar pedidos de polos y pendrives.
- Coordinar disponibilidad, entrega y forma de pago.
- Atender solicitudes, reclamos o consultas posteriores.
- Cumplir obligaciones legales aplicables.
Los datos no serán utilizados para finalidades diferentes sin informar previamente al usuario y solicitar su consentimiento cuando corresponda.
4. PEDIDOS Y COMUNICACIÓN POR WHATSAPP
Los botones de pedido de la tienda abren una conversación con el WhatsApp oficial de Salseros por Excelencia mediante un mensaje precargado.
El usuario puede revisar, completar, modificar o cancelar el mensaje antes de enviarlo.
El pedido no se completa automáticamente desde la página web. La disponibilidad, entrega, forma de pago y demás condiciones se coordinan directamente por WhatsApp.
El tratamiento de información realizado por WhatsApp también está sujeto a las políticas y condiciones de dicha plataforma.
5. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN
La información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta, prestar el servicio, gestionar el pedido, cumplir obligaciones legales o resolver posibles reclamos.
Cuando la información deje de ser necesaria, será eliminada o tratada de acuerdo con la normativa aplicable.
6. COMUNICACIÓN A TERCEROS
Salseros por Excelencia no vende ni comercializa los datos personales de sus usuarios.
La información solo podrá compartirse cuando sea necesario para:
- Coordinar una entrega solicitada por el cliente.
- Utilizar servicios tecnológicos indispensables para la comunicación o funcionamiento de la página.
- Cumplir una obligación legal o una solicitud válida de una autoridad competente.
7. SEGURIDAD
Se aplican medidas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
8. DERECHOS DEL TITULAR DE LOS DATOS
De acuerdo con la legislación peruana, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, conocidos como derechos ARCO.
También puede solicitar información sobre el uso de sus datos o revocar su consentimiento cuando corresponda.
Las solicitudes deberán enviarse a:
Correo electrónico: salseroporexcelencia@gmail.com
La solicitud deberá permitir identificar al titular e indicar claramente el derecho que desea ejercer.
9. COOKIES Y SERVICIOS EXTERNOS
La página puede utilizar herramientas técnicas necesarias para su funcionamiento, seguridad, medición de visitas o visualización de contenidos externos.
También contiene enlaces a plataformas como WhatsApp, YouTube, Spotify, Apple Music y redes sociales. Al ingresar a estos servicios, se aplicarán sus propias políticas de privacidad.
10. MENORES DE EDAD
Cuando la contratación de clases o servicios corresponda a una persona menor de edad, la coordinación deberá ser realizada o autorizada por su padre, madre o representante legal.
No se recopilarán intencionalmente datos personales de menores sin la autorización correspondiente.
11. MODIFICACIONES
Esta Política de privacidad podrá actualizarse cuando cambie el funcionamiento de la página, los servicios ofrecidos o la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página e indicará su fecha de actualización.
12. CONTACTO
Para consultas relacionadas con esta Política de privacidad o con el tratamiento de datos personales, puede comunicarse mediante:
Correo electrónico: salseroporexcelencia@gmail.com
WhatsApp: +51 994 195 258